「管理職にかかる過剰な負荷」は解消できるのか? 組織変革の要となる部門とは?
「管理職にかかる過剰な負荷」は解消できるのか? 組織変革の要となる部門とは?
ビジネス環境の変化の加速とともに人材不足が深刻化する中、どの企業もかつてないほど真剣に組織開発や人材マネジメントに取り組んでいる。しかし、それらの取り組みは本当にうまくいっているのだろうか。 本連載では、...
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#管理職の記事一覧
「部下がやる気にならない」と悩む管理職に求められる3つの視点
「部下がやる気にならない」と悩む管理職に求められる3つの視点
様々な業界で人手不足が叫ばれ、採用も容易ではなくなっている昨今。退職代行を使った早期離職なども話題になっています。 人材の育成は近年の企業経営における重要なテーマであり、最大の悩みです。現場の管理職がすぐ...
「エリートばかり出世する企業」ほど衰退していく皮肉な理由
「エリートばかり出世する企業」ほど衰退していく皮肉な理由
ビジネス環境の変化の加速とともに人材不足が深刻化する中、どの企業もかつてないほど真剣に組織開発や人材マネジメントに取り組んでいる。しかし、それらの取り組みは本当にうまくいっているのだろうか。 本連載では、衰退す...
18時に帰る若手を横目に残業...「管理職の罰ゲーム化」が加速する日本の職場
18時に帰る若手を横目に残業...「管理職の罰ゲーム化」が加速する日本の職場
管理職になることは、もはや「罰ゲーム」のようなもの──。頑張って出世した先に待っている役職が、なぜこのようなそしりを受けるようになってしまったのか? また、どうすれば「罰ゲーム」から抜け出せるのか?『罰ゲーム化する...
アサヒグループ食品社長が考える「運が良くなる」一つの心がけ
アサヒグループ食品社長が考える「運が良くなる」一つの心がけ
50代で金融業界から食品業界へ転身した、アサヒグループ食品社長の川原浩氏。4回の転職を経験の後、社長に就任したという。そんな川原氏が良い人間関係を築くために意識していることとは？（取材・構成：林加愛、写真：まるや...
コロナで“ミンティアの売上3割減”...アサヒグループ食品社長が幸運と捉えた真意
コロナで“ミンティアの売上3割減”...アサヒグループ食品社長が幸運と捉えた真意
50代で金融業界から食品業界へ転身した、アサヒグループ食品社長の川原浩氏。社長に就任したのは、コロナ禍で主力ブランド「ミンティア」の売上が大幅に減少しているタイミングだった。しかし、川原氏はその苦境をチャンスと...
ドムドムバーガーV字回復を叶えた「部下の発案に即GOを出す」社長の姿勢
ドムドムバーガーV字回復を叶えた「部下の発案に即GOを出す」社長の姿勢
専業主婦から渋谷109のアパレル店員、居酒屋経営...と異色の経歴を持つドムドムフードサービス社長の藤?忍氏。斬新な商品で度々話題となるドムドムハンバーガーだが、そのユニークな商品開発の秘訣は、藤崎氏の「部下への接し...
専業主婦から39歳で初就職...ドムドムバーガー社長が実践する「社員に尽くす」経営
専業主婦から39歳で初就職...ドムドムバーガー社長が実践する「社員に尽くす」経営
「自分の言葉が響かない」「伝えた通りに動いてくれない」......。世代も価値観も異なる部下とのコミュニケーションに悩むミドル世代は数知れない。一方、ドムドムハンバーガーの業績をV字回復させた藤?忍社長は、メンバーの...
「部下に信頼される上司・嫌われる上司」を分ける3つの話し方
「部下に信頼される上司・嫌われる上司」を分ける3つの話し方
リーダーとして、より良い職場づくりに努めているつもりが、部下からの反応はなぜだかいまいち...。その原因は、あなたの「伝え方」にあるのかもしれません。「損する」リーダーから脱却し、「得する」リーダーを目指しま...
部下に慕われる管理職が実践する「わからないふり」
部下に慕われる管理職が実践する「わからないふり」
部下はリーダーの態度を非常によく見ている。だからこそ、普段のふるまいに気をつけておかないと、知らぬ間にチームメンバーの気持ちが離れてしまうことも。ここでは、上司が取るべき「3つのふるまい」について解説する。...
「半日休んで何もしない」ことが管理職のビジネススキルになる理由
「半日休んで何もしない」ことが管理職のビジネススキルになる理由
コンサルティングファームの日本法人を束ね、今はビジネススクールで教鞭を執る山本真司氏が語る「管理職に必要な3つのビジネススキル」とは? 仕事を迅速に進め、部下とのコミュニケーションを円滑にする方法を紹介する。...
終身雇用は望んでいない...Z世代に見放される「旧来型企業」の特徴
終身雇用は望んでいない...Z世代に見放される「旧来型企業」の特徴
「ピラミッド型組織」と「フラット型組織」という言葉を聞いたことがあるだろうか。「ピラミッド型組織」は、旧来型、昭和型企業の代表とされることが多いが、対して「フラット型組織」は自律性や柔軟性を重視する新たな...
部下になると“最凶”マネジャーが抜け出せない「常識への執着」
部下になると“最凶”マネジャーが抜け出せない「常識への執着」
マネジメントの基本として「部下を指示し、管理すること」を挙げる人は多くいるだろう。しかし、立命館大学ビジネススクール教授の山本真司氏は、部下を管理するのではなく、「自発性」を引き出すことがマネジャーにとっ...
入社早々浮いている？中途社員を「即戦力にする」リーダーの3つの心がけ
入社早々浮いている？中途社員を「即戦力にする」リーダーの3つの心がけ
中途採用者がいち早く職場に馴染み、即戦力として活躍できるようになるには、会社側は何をしたら良いのか? 株式会社NEWONE 代表取締役社長の上林周平氏は、メンバーの定着と戦力化には、効果的な「オンボーディング...
いつも言うのが遅い...「報連相ができない若手」が量産されてしまう理由
いつも言うのが遅い...「報連相ができない若手」が量産されてしまう理由
昨今、働き方や仕事への価値観は従来のものから大きく変わりつつあります。令和時代の若手社員に、時にはイライラ・モヤモヤすることも...。そんな「イラモヤ」を解消するには、彼らがとる言動の背景に何があるのかを知る...
「年をとったら甘え上手が勝ち」間寛平が語る、いまの若手の育て方
「年をとったら甘え上手が勝ち」間寛平が語る、いまの若手の育て方
吉本新喜劇のレジェンド・間寛平さんが、このたび吉本新喜劇GM（ゼネラルマネージャー）に就任した。「若手が活躍できる場を提供したい」と熱く語るその理由とは？ また、多くの後輩やスタッフから愛される"...
「リモートのせいで部下と交流できない...」と悩む管理職に欠けている発想
「リモートのせいで部下と交流できない...」と悩む管理職に欠けている発想
会社員としての「成功」の形も様々になり、昇進を素直に喜べない人も増えている。しかし、『99％の人がしていないたった1％のリーダーのコツ』などの著作がある河野英太郎氏によれば、昇進しなければ得られない喜びも多々...
部下をシラケさせる上司の「わかっているフリ」
部下をシラケさせる上司の「わかっているフリ」
社会や職場の大きな変化により、ひと昔前よりも、マネジャー業務の難易度は格段に上がっている──。そう語るのは、立教大学教授の中原淳氏だ。 企業・組織における人材開発・組織開発について長年研究を行なってきた...
名選手は名監督になり得るか？優秀な人材をつぶさない「育成の早期化」
名選手は名監督になり得るか？優秀な人材をつぶさない「育成の早期化」
時流に乗って商品が売れている。能力が突出したトップセールスがいる。だから、自社は大丈夫――。そう考える企業ほど、組織運営としては危険かもしれないと、『セールス・イネーブルメント 世界最先端の営業組織の作り方』...
「1on1で部下も自分も成長させられる上司」の習慣
「1on1で部下も自分も成長させられる上司」の習慣
上司の悩みは人知れず深いもの。組織が歩む道を見据えながら、関連部署や部下にまで目を配らなければならない。とりわけ営業組織においては、成果創出と部下育成との両立が求められる。 営業組織における部下育成の...
立場が上になるほど「誰かが見ている」...結局は“部下第一”が重要な理由
立場が上になるほど「誰かが見ている」...結局は“部下第一”が重要な理由
伊藤忠商事の社長に就任するや、約4000億円もの不良資産を一括処理し、翌年度には同社の史上最高益（当時）を出すなど、強力なリーダーシップを発揮してきた丹羽宇一郎氏。リーダー論についても多く発言しているが、改め...
それは「チクり」では？…部下からも信頼される“正しい問題報告”
それは「チクり」では？…部下からも信頼される“正しい問題報告”
職場で問題が起きているとき、真因を把握し解決に向かうために、部下の本音を聞き出す必要がある。そして、上司一人の権限では改善できない問題であれば、会社に報告しなければならない。 しかし、報告の仕方を間違...
部下が本音で話せなくなる原因とは？ 「1on1ミーティング」の意外な落とし穴
部下が本音で話せなくなる原因とは？ 「1on1ミーティング」の意外な落とし穴
日本でも実施する企業が増えている「1on1」。しかし、何をどう話せば部下が成長するのか、戸惑っている上司も多いようだ。専門家の世古詞一氏に、その考え方とノウハウを教えていただいた。 本稿では１on1で心がけ...
シリコンバレー流「1on1ミーティング」で部下を見透す“９つの話題”
シリコンバレー流「1on1ミーティング」で部下を見透す“９つの話題”
日本でも実施する企業が増えている「1on1」。しかし、何をどう話せば部下が成長するのか、戸惑っている上司も多いようだ。専門家の世古詞一氏に、その考え方とノウハウを教えていただいた。 本稿では部下と話すべき...
実力はあるのに、役員に嫌われ...出世の道が絶たれた50代管理職の｢大逆転劇｣
実力はあるのに、役員に嫌われ...出世の道が絶たれた50代管理職の｢大逆転劇｣
※画像はイメージです 社内での評価もさほど高くない自分が、独立したってうまくいくわけがない……。そう思っている会社員が大半だ。しかし、ミドルの転職・独立事情に詳しい前川孝雄氏は、「会社内で高い...
吉田尚記アナの大活躍が証明した「“部下なし管理職”が今いちばん強い理由」
吉田尚記アナの大活躍が証明した「“部下なし管理職”が今いちばん強い理由」
（写真撮影：永井浩） ニッポン放送の局アナという会社員の立場でありながら、フリーなのでは！? と見間違えるほどに社外の仕事でも幅広く活躍し続けている吉田尚記氏。社内ではどういうポジションなのか？ そして次々...
デキる上司は奉仕型!? GAFAに学ぶ「部下の主体性を引き出す方法」
デキる上司は奉仕型!? GAFAに学ぶ「部下の主体性を引き出す方法」
1on1などの面談を採用し、定期的にメンバーとのコミュニケーションを図る管理職も多いだろう。しかし、その面談は形式的で「やった気になっているだけ」ということも……。 元Google Japanで人材開発を...
６月１日より施行！管理職は知らないとマズい「パワハラ防止法」の要点
６月１日より施行！管理職は知らないとマズい「パワハラ防止法」の要点
誰もが「ハラスメント」を無視できない時代に 厚生労働省が新型コロナウイルス対策に追われる昨今だが、実は今年、厚生労働省関連で一つ、大きな出来事が控えている。 それが、２０２０年６月１日に予定されてい...
できるリーダーは「叱ってはいけない」と考えない
できるリーダーは「叱ってはいけない」と考えない
叱ることは部下を育成する過程において必要なこと。「叱ってもらえたことで、大きく行動を変えられた」という経験を持つリーダーであれば、必要に応じて部下を叱ろうと思うはずだ。ポイントは、部下を「叱るか叱らないか...
できるリーダーは「ミスゼロを目指さない」
できるリーダーは「ミスゼロを目指さない」
ミスゼロ運動や事故ゼロ運動をしている会社、ミスに対して激高し部下を恐怖に陥れる上司、過度にコンプライアンスにこだわる企業や団体では、その意図に反して「ミスの隠ぺい」が起こりがちだ。 ※本稿は、吉田幸弘...
できるリーダーは「なぜ、その仕事をする必要があるのか」だけを伝えない
できるリーダーは「なぜ、その仕事をする必要があるのか」だけを伝えない
「なぜ、あなたに頼むのか」も伝えよう！ 部下に仕事を頼むときには、「なぜその仕事をやる必要があるのか」「なぜその仕事をすることになったのか」といった仕事の理由や背景を伝える必要がある。しかし、意識の高...
できるリーダーは「部下に負けないように理論武装しない」
できるリーダーは「部下に負けないように理論武装しない」
プレイヤー時代に優秀だった上司の中には、負けず嫌いな人が多くいる。また、ある意味ではとても責任感が強い人も多い。だからこそ、すべての面において部下に勝っていなければならない、いわゆる全知全能でなければなら...
「仕事はしたいけど、管理職にはなりたくない」。女性のキャリアを阻む意識の壁とは？
「仕事はしたいけど、管理職にはなりたくない」。女性のキャリアを阻む意識の壁とは？
自ら「女性管理職」を経験したからこそ、わかること 安部政権の下、女性活躍を推進しているにも関わらず、いまだ女性管理職の割合が12%でG7国の中で最低の日本。制度など働く環境改善も必要だが、女性の管理職への...
深夜・休日にメールする上司が残念な理由
深夜・休日にメールする上司が残念な理由
プレイヤーとして優秀だった人ほど要注意！ 今、この瞬間に部下に伝えておきたい。忘れてしまいそうだし、明日には別の仕事があるので、夜のうちにメールを送っておこう──。営業リーダー研修を数多く手がける伊庭...
日本に蔓延る「時代遅れ」の働き方、部下に見放されるリーダーとは？
日本に蔓延る「時代遅れ」の働き方、部下に見放されるリーダーとは？
「良い感情の渦」を作れるリーダーだけが成功する！ 「リーダーシップのモデルが、ひと昔前とはずいぶん変わっている」と指摘するムーギー・キム氏。社会や価値観や会社のルールが変わっていく中で、リーダーに求...
ストレスを「部下の成長につなげる工夫」がメンタルダウンを防ぐ
ストレスを「部下の成長につなげる工夫」がメンタルダウンを防ぐ
中間管理職が大きなカギを握る！ 職場のストレス・マネジメント 働く人にとって、ストレスゼロというのは現実的に不可能。また、極度のストレスはメンタルヘルスを害すが、適度なストレスは人間を成長させると...
できる上司は部下の話を「いつでも、なんでも」聴いている
できる上司は部下の話を「いつでも、なんでも」聴いている
「自律的」な部下が育つ上司の習慣とは 自分の仕事に忙殺されて、部下の育成が二の次になってしまっているマネジャーは多い。それではイノベーションは生まれない、と話すのは人材や組織開発の専門家である小杉俊...
イマドキ社員を動かす「質問のコツ」とは？
イマドキ社員を動かす「質問のコツ」とは？
部下が育たないのは上司の声がけに問題あり 「なんでこんなこともわからないんだ！」 ……部下に対してつい言ってしまいがちなこんなセリフ。だが、ここでイライラしたところで、部下が育つ...
部下を伸ばす話し方vs.やる気を削ぐ話し方
部下を伸ばす話し方vs.やる気を削ぐ話し方
なぜ、指示したとおりに動いてくれないのか？ いくら言っても思ったように成長せず、強く言えば「パワハラ」と非難される。部下指導に悩む上司は多い。せっかく育成する気持ちがあっても、話し方が間違っている...
「耳の痛いこと」を伝えて部下と職場を立て直す技術
「耳の痛いこと」を伝えて部下と職場を立て直す技術
まったく新しい人材育成法「フィードバック」とは何か？ 年上の部下、育たない若手……多様化する職場の人材に対応できず、部下育成がおろそかになっている現代のマネジャーたち。何とかしなけれ...
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更新：11月21日 00:05
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