頭のいい人は、最初から「正解」を狙いません。 アイデアは質より量、海外経験が発想を育てる――。 心理学研究から見えてきた、 創造性の高い人に共通する思考習慣を心理学者の内藤誼人氏に紹介してもらった。   ...

40歳でスターバックスの店舗に立ち、 執行役員でありながらアルバイトと同じ現場で働いた山田哲氏。 転職7回の経験から見えてきた、 中途入社の苦悩とは。 ※本稿は、真田幸光氏とPHP研究所の共同運営サロン 「経済新聞が...

日々の生活のなかで、「こんな時、どうするべきなのか？」「どうすればもっと良い結果が得られるのか？」と考えることは多いだろう。そんな時、一つの指針になるかもしれないのが、心理学だ。連載第16回となる今回は、部下が...

イラスト・川崎タカオ 「役職定年」「定年延長」「定年後再雇用」......。 日本企業で働く人なら誰もが耳にし、どこか引っかかりを覚える言葉の数々。 本稿では、25年以上にわたり組織・人事の裏側を見てきたコ...

「地頭がいい人」は、 知識量ではなく普段の言葉や行動に特徴がある。 心理学の研究をもとに、 創造性や発想力を高める人が無意識に使っている「3つの口グセ」 を、心理学者の内藤誼人氏に紹介してもらった。   ...

誰かにお願いをするとき、真正面からぶつかる以外にも方法はある。ほんのわずかな工夫で、自分の意志が通る可能性はグッと上がるかもしれない。 ※本稿は、齊藤勇 監修 『人間の攻略法 ココロ研究所へようこそ』 （Gakken...

良かれと思って踏み込んだ一言が、 相手を苦しめてしまうことは少なくない。感じのいい人はどのような立ち振る舞いを意識しているのだろうか。解説してもらった。 ※本稿は、吉井奈々 著 『なぜか、また会いたくなる...

お金の損得勘定は、意外とアバウトになってしまいがち。自分では賢くお金を使っているつもりでも、実は全くの逆...なんてことも起こりえる。その理由を解説してもらった。 ※本稿は、齊藤勇 監修 『人間の攻略法 ココロ研...

イラスト・川崎タカオ 「心理的安全性」「傾聴」「オーナーシップ」......。 日本企業で働く人なら誰もが耳にし、どこか引っかかりを覚える言葉の数々。 本稿では、25年以上にわたり組織・人事の裏側を見てきた...

買い物や外食で選択をするとき、自分の意志で選んでいるつもりでも、実は「選ばされている」かもしれない。消費者として知っておきたい心理学の研究を紹介する。 ※本稿は、齊藤勇 監修 『人間の攻略法 ココロ研究所へよ...

スマホの置き方、あいづちの打ち方、気まずいときの振る舞い。 同じ時間を過ごしていても、「感じのいい人」 は細かな気遣いで相手に安心感を与えている。 誰でも今日から実践できる習慣を紹介する。 ※本稿は、吉井奈々&...

「ワインはよくわからない......」と苦手意識を持っている人は多いのではないでしょうか。 「美味しい」「好き」という自分の感覚ではなく、パーカーポイントや格付けなどの数字に「正解」を求めてしまいがちな日本人。しか...

日々の生活のなかで、「こんな時、どうするべきなのか？」「どうすればもっと良い結果が得られるのか？」と考えることは多いだろう。そんな時、一つの指針になるかもしれないのが、心理学だ。連載第15回となる今回は、現実で...

組織における「ナンバー2」という言葉に、どのような人物を思い浮かべるだろうか。トップの補佐役、裏方、黒子的存在といったイメージを持つことも少なくない。自分が直接的な成果を出すのではなく、誰かの働きを支えることに...

リゾート運営会社「星野リゾート」の代表である星野佳路氏。温泉街の復興という新たなチャレンジに挑む今、何を語るのか。 ※本稿は、7月25日放送「ガイアの夜明け×テレ東BIZ 連動特別番組ガイアの夜明け Beyond Th...

リゾート運営会社「星野リゾート」の代表である星野佳路氏。温泉街の復興という新たなチャレンジに挑む今、何を語るのか。 ※本稿は、7月25日放送「ガイアの夜明け×テレ東BIZ 連動特別番組ガイアの夜明け Beyond Th...

理想の方針を掲げるトップと、日々の実務を担う現場との間に生じるギャップ。社長が良かれと思って進めた新しい方針が、なぜ現場の混乱や反発を招いてしまうのか。社会福祉法人みなみ福祉会副理事長の荒井宏行さんに解説して...

部下のやる気を引き出すには、「やりたいこと」を聞き出し、取り組ませるのが一番。しかし、部下はなかなかリーダーに本音を言うことはありません。そんなとき、もっとも適したリーダーの振る舞いとは？ ※本稿は、五十嵐...

つい相手の欠点を指摘してしまう。励ますつもりが、 評価するような言葉になってしまう――。 そんなすれ違いを防ぐ鍵は、「伝え方」を少し変えることにある。 相手のやる気と信頼を育てる言葉の選び方を紹介する。 ※本稿...

予約困難な高級フレンチ、高価なフルコースと極上のワイン......一見「うまくいっている」ように見えても、実は外国人ゲストの信頼を損ねている可能性があります。日本人が気を利かせたつもりでやっている振る舞いが、なぜ海...