部下とのすれ違いは、能力ではなく言葉が原因かもしれない。 曖昧な指示を減らし、チームの生産性を高める方法を解説してもらった。 ※本稿は、西原亮 著 『コンサル時代に教わった 仕事ができる上司の当たり前』 （...

銀行を買うのではなく、自ら銀行をつくる。その大胆な決断は、 どのように生まれたのか。セブン銀行誕生秘話に迫る。 ※本稿は、村尾信一 著 『鈴木敏文の遺言』 （ビジネス社）より、内容を...

日々の生活のなかで、「こんな時、どうするべきなのか？」「どうすればもっとよい結果が得られるのか？」と考えることは多いだろう。そんな時、1つの指針になるかもしれないのが、心理学だ。連載第17回となる今回は、頭を悩ま...

コンビニがまだ知られていなかった時代、セブン‐ イレブンは何で存在感を示したのか。その答えとなった「 おにぎり」発売当初の様子を解説してもらった。 ※本稿は、村尾信一 著 『鈴木敏文の遺言』 （ビジネス社）...

「なんとなく感じが悪い」と思われる人には、 共通する特徴がある。心理学の研究から見えてきた、 無意識のうちに相手へ不快感を与えてしまう行動と、 今日からできる改善法を、心理学者の内藤誼人氏に紹介してもらった。 ...

イラスト・川崎タカオ 「長時間労働」「裁量労働制」「みなし残業代」「フレックスタイム制」......。 日本企業で働く人なら誰もが耳にし、どこか引っかかりを覚える言葉の数々。 本稿では、25年以上にわたり組...

ハーバードでの挫折を乗り越え、MITでMBAを取得。その後、 特例でハーバードMBAも手にした山田哲氏。 2つの名門大学で学んだからこそ見えた、 日米の教育と企業文化の違いを語ってもらった。 ※本稿は、真田幸光氏とPHP研...

頭のいい人は、最初から「正解」を狙いません。 アイデアは質より量、海外経験が発想を育てる――。 心理学研究から見えてきた、 創造性の高い人に共通する思考習慣を心理学者の内藤誼人氏に紹介してもらった。   ...

40歳でスターバックスの店舗に立ち、 執行役員でありながらアルバイトと同じ現場で働いた山田哲氏。 転職7回の経験から見えてきた、 中途入社の苦悩とは。 ※本稿は、真田幸光氏とPHP研究所の共同運営サロン 「経済新聞が...

日々の生活のなかで、「こんな時、どうするべきなのか？」「どうすればもっと良い結果が得られるのか？」と考えることは多いだろう。そんな時、一つの指針になるかもしれないのが、心理学だ。連載第16回となる今回は、部下が...

イラスト・川崎タカオ 「役職定年」「定年延長」「定年後再雇用」......。 日本企業で働く人なら誰もが耳にし、どこか引っかかりを覚える言葉の数々。 本稿では、25年以上にわたり組織・人事の裏側を見てきたコ...

「地頭がいい人」は、 知識量ではなく普段の言葉や行動に特徴がある。 心理学の研究をもとに、 創造性や発想力を高める人が無意識に使っている「3つの口グセ」 を、心理学者の内藤誼人氏に紹介してもらった。   ...

誰かにお願いをするとき、真正面からぶつかる以外にも方法はある。ほんのわずかな工夫で、自分の意志が通る可能性はグッと上がるかもしれない。 ※本稿は、齊藤勇 監修 『人間の攻略法 ココロ研究所へようこそ』 （Gakken...

良かれと思って踏み込んだ一言が、 相手を苦しめてしまうことは少なくない。感じのいい人はどのような立ち振る舞いを意識しているのだろうか。解説してもらった。 ※本稿は、吉井奈々 著 『なぜか、また会いたくなる...

お金の損得勘定は、意外とアバウトになってしまいがち。自分では賢くお金を使っているつもりでも、実は全くの逆...なんてことも起こりえる。その理由を解説してもらった。 ※本稿は、齊藤勇 監修 『人間の攻略法 ココロ研...

イラスト・川崎タカオ 「心理的安全性」「傾聴」「オーナーシップ」......。 日本企業で働く人なら誰もが耳にし、どこか引っかかりを覚える言葉の数々。 本稿では、25年以上にわたり組織・人事の裏側を見てきた...

買い物や外食で選択をするとき、自分の意志で選んでいるつもりでも、実は「選ばされている」かもしれない。消費者として知っておきたい心理学の研究を紹介する。 ※本稿は、齊藤勇 監修 『人間の攻略法 ココロ研究所へよ...

スマホの置き方、あいづちの打ち方、気まずいときの振る舞い。 同じ時間を過ごしていても、「感じのいい人」 は細かな気遣いで相手に安心感を与えている。 誰でも今日から実践できる習慣を紹介する。 ※本稿は、吉井奈々&...

「ワインはよくわからない......」と苦手意識を持っている人は多いのではないでしょうか。 「美味しい」「好き」という自分の感覚ではなく、パーカーポイントや格付けなどの数字に「正解」を求めてしまいがちな日本人。しか...

日々の生活のなかで、「こんな時、どうするべきなのか？」「どうすればもっと良い結果が得られるのか？」と考えることは多いだろう。そんな時、一つの指針になるかもしれないのが、心理学だ。連載第15回となる今回は、現実で...