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キャリア

2020年08月07日

テレワーク時代に「クレーム対応」はこう変わる

古谷治子(マネジメントサポートグループ代表)

テレワーク時代に「クレーム対応」はこう変わる

テレワーク時代に「クレーム対応」はこう変わる

古谷治子(マネジメントサポートグループ代表)

働き方改革の推進に加え、コロナ禍によって、テレワーク(リモートワーク)を取り入れる企業が急速に増えている。しかし、出勤しての仕事とは色々と異なるため、仕事の進め方や相手への気遣いの仕方に関して戸惑う声も。 ...

2020年08月07日

MSOL「プロジェクトマネジメントの実行を支援し、旧態依然とした組織を変える」

【経営トップに聞く 第34回】高橋信也(MSOL社長)

MSOL「プロジェクトマネジメントの実行を支援し、旧態依然とした組織を変える」

MSOL「プロジェクトマネジメントの実行を支援し、旧態依然とした組織を変える」

【経営トップに聞く 第34回】高橋信也(MSOL社長)

東証1部に上場しているMSOL(〔株〕マネジメントソリューションズ)は、東京ガス〔株〕やリクルートグループをはじめ、数々の大企業のPM(プロジェクトマネジメント)の実行支援を主力事業としている。売上は、2016年10月...

2020年08月06日

実体経済が悪化しても株価が上がる謎…「漠然と株を買う」が危険な時代に

加谷珪一(経済評論家)

実体経済が悪化しても株価が上がる謎…「漠然と株を買う」が危険な時代に

実体経済が悪化しても株価が上がる謎…「漠然と株を買う」が危険な時代に

加谷珪一(経済評論家)

暴落したはずの日経平均株価、ダウ平均株価が値上がりしたかと思えば、アメリカの失業率は世界恐慌以降最悪となり、国内の倒産件数は増え続けている。株価と実体経済の乖離が甚だしく「何が起きているのかわからない」と...

2020年08月06日

日本のITエンジニアの生産性を下げている業界慣習とは? そして、それを乗り越えるには?

船木俊介(スーパーソフトウエア 東京オフィス代表)

日本のITエンジニアの生産性を下げている業界慣習とは? そして、それを乗り越えるには?

日本のITエンジニアの生産性を下げている業界慣習とは? そして、それを乗り越えるには?

船木俊介(スーパーソフトウエア 東京オフィス代表)

同志社大学技術・企業・国際競争力研究センターの発表によると、2015〜16年にかけて行なったアンケート調査の結果、労働時間が週40時間を超えないソフトウェア技術者の割合は、日本ではわずか4.3%。一方、フランスでは76...

2020年07月27日

リモートワーク時代に「オフィス」が持つ価値とは何か?

伊藤直子(働き方改革エバンジェリスト)

リモートワーク時代に「オフィス」が持つ価値とは何か?

リモートワーク時代に「オフィス」が持つ価値とは何か?

伊藤直子(働き方改革エバンジェリスト)

〔株〕日立製作所や富士通〔株〕が時間や場所にとらわれない新たな働き方を標準にすると発表するなど、リモートワークの定着が進んでいる。リモートワークでも問題なく仕事ができるとなると、オフィスは価値のないものに...

2020年07月25日

1年で1000冊の本を読むコラムニストの「記憶に刻む読書法」

尾藤克之(コラムニスト・著述家)

1年で1000冊の本を読むコラムニストの「記憶に刻む読書法」

1年で1000冊の本を読むコラムニストの「記憶に刻む読書法」

尾藤克之(コラムニスト・著述家)

読書をしても、内容を忘れてしまう。アウトプットに活かせない。そもそも読むのが遅い……。読書を習慣にしたくても、そんな悩みを持つ人は多い。多くの本から学び取り、それを確実に活かすにはどうしたらい...

2020年07月22日

英単語の暗記は「自分が納得できる方法」でやればいい

濱崎潤之輔(大学・企業研修講師)・星名亜紀(英語コーチ)

英単語の暗記は「自分が納得できる方法」でやればいい

英単語の暗記は「自分が納得できる方法」でやればいい

濱崎潤之輔(大学・企業研修講師)・星名亜紀(英語コーチ)

濱崎潤之輔氏 英語の勉強で躓きやすいポイント、苦手意識を持っている人が多いポイントの一つが、単語の暗記だ。効果的な暗記法はあるのだろうか? TOEIC L&Rテストで70回以上満点を取っている濱崎潤之輔氏と...

2020年07月21日

「兼業・副業」「フリーランス」人材の活用がコロナ禍で加速中

秋好陽介(ランサーズCEO)

「兼業・副業」「フリーランス」人材の活用がコロナ禍で加速中

「兼業・副業」「フリーランス」人材の活用がコロナ禍で加速中

秋好陽介(ランサーズCEO)

「働き方改革」の流れで注目が高まってきた兼業・副業やフリーランスという働き方。企業がこうした社外人材を活用する事例も増えてきていたが、コロナ禍を受けて、それがいっそう加速しているという。仕事を依頼したい企...

2020年07月20日

派遣社員のキャリアップとは? そのために必要な働き方とは?

外里由美(アデコ キャリアコーチ)

派遣社員のキャリアップとは? そのために必要な働き方とは?

派遣社員のキャリアップとは? そのために必要な働き方とは?

外里由美(アデコ キャリアコーチ)

終身雇用や年功序列が崩壊しつつある現在、会社員であっても、自分のキャリアは自分で築き上げなければならない――。巷でもよく聞くようになった言葉だが、そう言われるとき、念頭にあるのは正社員だ。では、派遣社員は、...

2020年07月15日

コロナショックで日本が「一人負け」になる、その理由

藤巻健史(経済評論家)

コロナショックで日本が「一人負け」になる、その理由

コロナショックで日本が「一人負け」になる、その理由

藤巻健史(経済評論家)

感染再拡大により経済への影響がさらに長引く一方、日経平均株価は堅調に推移するなど、コロナショックが日本経済に与える影響がどの程度のものになるのか、その全容はいまだによく見えないというのが正直なところだ。 ...

2020年07月15日

英語学習のモチベーション管理にはInstagramでのハッシュタグ検索が効果的

濱崎潤之輔(大学・企業研修講師)・星名亜紀(英語コーチ)

英語学習のモチベーション管理にはInstagramでのハッシュタグ検索が効果的

英語学習のモチベーション管理にはInstagramでのハッシュタグ検索が効果的

濱崎潤之輔(大学・企業研修講師)・星名亜紀(英語コーチ)

社会人が英語の勉強を始めるきっかけは人それぞれ。「趣味をもっと楽しむために」という人もいれば、「会社に言われて仕方なく」という人も。しかし、多くの人に共通するのは、はじめは高かったモチベーションが、徐々に...

2020年07月14日

成長要因は「正社員ゼロ」。新しい働き方を実践するベンチャーに聞く

古賀徹(MEJ CEO)

成長要因は「正社員ゼロ」。新しい働き方を実践するベンチャーに聞く

成長要因は「正社員ゼロ」。新しい働き方を実践するベンチャーに聞く

古賀徹(MEJ CEO)

〔株〕MEJ代表取締役社長CEO・古賀徹氏 2008年に創業して成長を続け、昨年、東証1部に上場している〔株〕ユーグレナのグループ会社となった〔株〕MEJ。同社で働く17人のうち、正社員はなんとゼロだという。役...

2020年07月13日

社員全員が「インスタグラマー」に。製品の魅力を直接伝える新・マーケティング術

岩崎裕美子(ランクアップ代表取締役)・小林みか(同社広報部)

社員全員が「インスタグラマー」に。製品の魅力を直接伝える新・マーケティング術

社員全員が「インスタグラマー」に。製品の魅力を直接伝える新・マーケティング術

岩崎裕美子(ランクアップ代表取締役)・小林みか(同社広報部)

ランクアップ社員のInstagramの例 企業がSNSで広報・宣伝活動を行なうことは一般的になった。担当者が公式アカウントを運営したり、インフルエンサーにPRを依頼したりする形が普通だが、「マナラ化粧品」の開発・販売を...

2020年07月10日

「葬儀の喪主」は忙しすぎる…家族葬が生んだ穏やかな“お別れの時間”

中道康彰(きずなホールディングス代表取締役社長兼グループCEO)

「葬儀の喪主」は忙しすぎる…家族葬が生んだ穏やかな“お別れの時間”

「葬儀の喪主」は忙しすぎる…家族葬が生んだ穏やかな“お別れの時間”

中道康彰(きずなホールディングス代表取締役社長兼グループCEO)

成功・成長を遂げた企業はどのような仕事をしているのか。本稿では、葬儀業界に新風を吹き込んで事業を拡大している株式会社きずなホールディングスの代表取締役社長兼グループCEOの中道康彰氏にお話を聞いた。(取材・構...

2020年07月10日

オンラインミーティングに「ビジネスマナー」は存在するのか?

古谷治子(マネジメントサポートグループ代表)

オンラインミーティングに「ビジネスマナー」は存在するのか?

オンラインミーティングに「ビジネスマナー」は存在するのか?

古谷治子(マネジメントサポートグループ代表)

働き方改革の推進に加え、コロナ禍によって、テレワーク(リモートワーク)を取り入れる企業が急速に増えている。しかし、出勤しての仕事とは色々と異なるため、仕事の進め方や相手への気遣いの仕方に関して戸惑う声も。 ...

2020年07月09日

コロナ渦中で外食企業トップが痛感「もう過去の成功体験は通用しない」

菊地唯夫(ロイヤルホールディングス会長)

コロナ渦中で外食企業トップが痛感「もう過去の成功体験は通用しない」

コロナ渦中で外食企業トップが痛感「もう過去の成功体験は通用しない」

菊地唯夫(ロイヤルホールディングス会長)

それまで赤字が続いていたロイヤルホールディングスを6期連続増収増益に導くなど、競争の激しい外食業界の中で、同社をけん引してきた菊地唯夫氏。 右肩上がりの時代は終わり、予測が困難なこれからの時代が来る。...

2020年07月07日

ispace「2040年、月面に1000人が暮らす街を作る」

【経営トップに聞く 第33回】袴田武史(ispace CEO)

ispace「2040年、月面に1000人が暮らす街を作る」

ispace「2040年、月面に1000人が暮らす街を作る」

【経営トップに聞く 第33回】袴田武史(ispace CEO)

  宇宙開発は各国政府が威信をかけて競ってきた分野だが、近年、民間企業の存在感がどんどん増している。宇宙産業の市場規模は約44兆円(2018年)にも拡大し、様々な企業が進出。その中でも、2040年に1000人が...

2020年06月30日

ビジネスパーソンが「チャットツールは苦手」では済まされない理由

伊藤直子(働き方改革エバンジェリスト)

ビジネスパーソンが「チャットツールは苦手」では済まされない理由

ビジネスパーソンが「チャットツールは苦手」では済まされない理由

伊藤直子(働き方改革エバンジェリスト)

SlackやChatwork、LINE WORKSなど、ビジネス用のチャットツールの利用が広まっている。特に非対面でのコミュニケーションを効率化できるため、リモートワークに欠かせないツールとして注目度が高い。新型コロナウイルスの...

2020年06月26日

データ活用が失敗するのは「支点・力点・作用点」が揃っていないから

則武譲二・小峰弘雅(デジタル・イノベーション・ラボ)

データ活用が失敗するのは「支点・力点・作用点」が揃っていないから

データ活用が失敗するのは「支点・力点・作用点」が揃っていないから

則武譲二・小峰弘雅(デジタル・イノベーション・ラボ)

「デジタル・イノベーション・ラボ」の室長・則武譲二氏(左)と、同ラボ所属のチーフデータサイエンティスト・小峰弘雅氏   「データを活用して業績を上げよう!」とは、どの企業でも言われることだろ...

2020年06月25日

店舗の「密」を防げ!混雑状況を把握し注意喚起をするサービスが続々

『THE21』編集部

店舗の「密」を防げ!混雑状況を把握し注意喚起をするサービスが続々

店舗の「密」を防げ!混雑状況を把握し注意喚起をするサービスが続々

『THE21』編集部

AWL BOXが導入されているドラッグストア「サツドラ北8条店」   「ウィズコロナ」で経済活動を行なううえで不可欠なのが、「密」を避けることだ。小売りなどの店舗でも、来店客が多すぎると、密が発生し...