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キャリア

2017年05月22日

外資系秘書の「どんなムチャ振りにも『NO』と言わない」仕事術

フラナガン裕美子(国際コミュニケーション・コンサルタント)

外資系秘書の「どんなムチャ振りにも『NO』と言わない」仕事術

外資系秘書の「どんなムチャ振りにも『NO』と言わない」仕事術

フラナガン裕美子(国際コミュニケーション・コンサルタント)

普通はできないこともできてこそプロの秘書  多くの外資系企業で活躍し、「伝説の秘書」と呼ばれるフラナガン氏。秘書というと、スケジュールを管理する程度の簡単な仕事だと思う人もいるだろうが、外資系企業で...

2017年05月13日

『大阪王将』の社長が社交ダンスのレッスンに通う理由とは?

文野直樹(イートアンド社長)

『大阪王将』の社長が社交ダンスのレッスンに通う理由とは?

『大阪王将』の社長が社交ダンスのレッスンに通う理由とは?

文野直樹(イートアンド社長)

40歳を過ぎたら「仕事以外の時間」を必ず持とう  中華料理店『大阪王将』やラーメン店『よってこや』をはじめとした多様な飲食店を全国に471店舗(昨年末現在)展開するとともに、冷凍食品の製造販売も行なってい...

2017年05月11日

1日に「メリハリ」をつける時短仕事術

藤井美保代(ビジネスプラスサポート代表取締役)

1日に「メリハリ」をつける時短仕事術

1日に「メリハリ」をつける時短仕事術

藤井美保代(ビジネスプラスサポート代表取締役)

まずはメールチェックの時間を決めよう 日々の仕事を進めるうえで大事なのが、段取りや優先順位のつけ方など「時間」に関する習慣だ。自分の仕事をスムーズに進めるだけでなく、チームの生産性を上げることも求め...

2017年05月10日

JALパイロットの「想定外に対処する」エラー防止術

靍谷忠久(日本航空777運航乗員部機長)

JALパイロットの「想定外に対処する」エラー防止術

JALパイロットの「想定外に対処する」エラー防止術

靍谷忠久(日本航空777運航乗員部機長)

経験よりも「合理的なアプローチ」を重視 ミスが許されない仕事というとまず思い浮かぶのが、人命にかかわる職種だ。パイロットはその代表例で、乗客の命を預かる立場である。致命的な状況を防ぐために高度にシステ...

2017年05月03日

途切れない雑談のコツは「1問2答」にある!

櫻井 弘(櫻井弘話し方研究所社長)

途切れない雑談のコツは「1問2答」にある!

途切れない雑談のコツは「1問2答」にある!

櫻井 弘(櫻井弘話し方研究所社長)

仕事ができる人は「雑談」を重視している    雑談は何気ないものであるだけに、「何を話していいのかわからない」「話しても続かない」という人が多い。「雑談だから、まぁいいか」で放っておいては大...

2017年05月02日

イマドキ社員を動かす「質問のコツ」とは?

青木 毅(質問型コミュニケーション協会代表理事)

イマドキ社員を動かす「質問のコツ」とは?

イマドキ社員を動かす「質問のコツ」とは?

青木 毅(質問型コミュニケーション協会代表理事)

部下が育たないのは上司の声がけに問題あり 「なんでこんなこともわからないんだ!」 ……部下に対してつい言ってしまいがちなこんなセリフ。だが、ここでイライラしたところで、部下が育つ...

2017年05月02日

1日1億円以上売るカリスマ実演販売士の話し方

レジェンド松下(実演販売士)

1日1億円以上売るカリスマ実演販売士の話し方

1日1億円以上売るカリスマ実演販売士の話し方

レジェンド松下(実演販売士)

「序・破・急」のストーリーで惹きつける!   商品を実際に使ってみせながら、スラスラと口上を並べる実演販売士。百貨店などの店頭で、またテレビの通販番組でも見たことがあるだろう。この業界でトッ...

2017年04月27日

視線1つ、姿勢1つで相手に伝わる印象は変わる!

野村亮太(東京大学大学院教育学研究科特任助教)

視線1つ、姿勢1つで相手に伝わる印象は変わる!

視線1つ、姿勢1つで相手に伝わる印象は変わる!

野村亮太(東京大学大学院教育学研究科特任助教)

話し方を磨くための「非言語情報」のコントロール法    どんなにスラスラと話しても、目が泳いでいたら説得力は一気になくなる。非言語情報のコントロールは、話し方を磨くうえで非常に重要な要素だ。...

2017年04月26日

起業家社長の実践する「人目を気にする」伝え方とは?

井上高志(Lifull社長)

起業家社長の実践する「人目を気にする」伝え方とは?

起業家社長の実践する「人目を気にする」伝え方とは?

井上高志(Lifull社長)

相手を観察し、タイプに応じた話し方をする リクルートを経て起業し、国内最大級の不動産情報サイト「HOME’S」などで知られるLifull(※今年4月に「ネクスト」から社名変更) を率いる井上高志氏。自らの力...

2017年04月25日

6タイプ別「損する話し方」克服ガイド<後編>

西任暁子(U.B.U.[株]代表取締役)、森下裕道(パーソナルモチベーター)

6タイプ別「損する話し方」克服ガイド<後編>

6タイプ別「損する話し方」克服ガイド<後編>

西任暁子(U.B.U.[株]代表取締役)、森下裕道(パーソナルモチベーター)

イラッとさせない話し方のコツとは? 「自分は話下手だ」「うまく話せない」。そんな悩みを抱えている人は多いだろう。話し方の改善をする前にまず知っておきたいのが、その原因がどこにあるのかということ。前...

2017年04月24日

6タイプ別「損する話し方」克服ガイド<前編>

西任暁子(U.B.U.[株]代表取締役)、森下裕道(パーソナルモチベーター)

6タイプ別「損する話し方」克服ガイド<前編>

6タイプ別「損する話し方」克服ガイド<前編>

西任暁子(U.B.U.[株]代表取締役)、森下裕道(パーソナルモチベーター)

話下手の弱点はここにあった! 「自分は話下手だ」「うまく話せない」。そんな悩みを抱えている人は多いだろう。話し方の改善をする前にまず知っておきたいのが、その原因がどこにあるのかということ。話し方の...

2017年04月20日

部下を伸ばす話し方vs.やる気を削ぐ話し方

吉田幸弘(リフレッシュコミュニケーションズ代表)

部下を伸ばす話し方vs.やる気を削ぐ話し方

部下を伸ばす話し方vs.やる気を削ぐ話し方

吉田幸弘(リフレッシュコミュニケーションズ代表)

なぜ、指示したとおりに動いてくれないのか?  いくら言っても思ったように成長せず、強く言えば「パワハラ」と非難される。部下指導に悩む上司は多い。せっかく育成する気持ちがあっても、話し方が間違っている...

2017年04月19日

人気アナウンサーの「初対面でも失敗しない」質問力

佐々木明子(テレビ東京アナウンサー)

人気アナウンサーの「初対面でも失敗しない」質問力

人気アナウンサーの「初対面でも失敗しない」質問力

佐々木明子(テレビ東京アナウンサー)

会話は「準備」で9割決まる! 朝の経済ニュースを伝える、テレビ東京系列の『Newsモーニングサテライト』。キャスターを務める佐々木明子さんは、アナウンサー歴25年のベテランである。そんな佐々木さんも、日々...

2017年04月15日

仕事で使える!「損をしない」言い換えフレーズ25

渡辺由佳(話し方・ビジネスマナー講師)

仕事で使える!「損をしない」言い換えフレーズ25

仕事で使える!「損をしない」言い換えフレーズ25

渡辺由佳(話し方・ビジネスマナー講師)

つい言ってしまいがちな、間違った話し方を直そう! 初対面、プレゼン、部下指導、雑談など、さまざまなビジネスシーンで、ちょっとした言い方の違いで「損」な印象を与えていることも。どんな言い方をすれば良い...

2017年04月13日

人を「イラッ」とさせない敬語の使い方

井上明美(ビジネスマナー・敬語講師)

人を「イラッ」とさせない敬語の使い方

人を「イラッ」とさせない敬語の使い方

井上明美(ビジネスマナー・敬語講師)

知らずに間違えている? 尊敬語・謙譲語の使い分け  話し方で損をしないためには、敬語に気をつけることが極めて重要だ。相手への敬意を表現しようとして、間違って正反対の表現をしてしまうようなことがあれば...

2017年04月12日

「即断即決」社長の瞬時に伝わる話し方

大山健太郎(アイリスオーヤマ社長)

「即断即決」社長の瞬時に伝わる話し方

「即断即決」社長の瞬時に伝わる話し方

大山健太郎(アイリスオーヤマ社長)

大事なことは確実に伝わるまで言い続ける ミーティングは立ったまま短時間で済ませ、報告は簡潔第一――仕事もコミュニケーションも明朗簡潔・効率的であることが求められるアイリスオーヤマ?。同社を率いる社長の大...

2017年04月10日

世界のエリートが大切にする「平凡だけど重要な習慣」

ムーギー・キム(『最強の働き方』『一流の育て方』著者)

世界のエリートが大切にする「平凡だけど重要な習慣」

世界のエリートが大切にする「平凡だけど重要な習慣」

ムーギー・キム(『最強の働き方』『一流の育て方』著者)

ベストセラー『最強の働き方』の著者に聞く  世界的なコンサルティング・ファームや外資系資産運用会社で働いてきた経験を持つムーギー・キム氏は、世界の一流ビジネスマンが大切にしている習慣を間近に見てきた。...

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