売上目標まであと一件。目の前には契約する気になっている顧客――。 そんな営業担当者の焦りが、普段なら守れるはずの手続きを飛ばすきっかけになることがあります。契約内容を口頭で十分に説明し、相手も納得していたとして...

「家で引き継ぎ資料を整理するだけ」「仕事のためだから問題ない」――。 そんな善意や責任感からの行動が、思わぬ刑事事件につながることがあります。会社が管理する技術情報や顧客情報などの営業秘密は、自分で作成した資料...

取引先に「今回だけ協力してほしい」と値下げをお願いする――。 ごく普通の価格交渉に見えても、自社が優位な立場にあり、相手が事実上断れない状況なら、下請法や独占禁止法に抵触するおそれがあります。重要なのは、言葉遣...