ドリームインキュベータ流　資料作りのコツ

《『THE21』2014年10月号より》

｢メッセージ｣と｢共感｣で相手を動かす

最近。｢戦略コンサルタント｣による資料の本をよく見かける。社運を左右する重要な提言を行なう戦略コンサルタントの仕事は、ときに数百万円から数千万円もの価値を持つ。いったい、どれほどすごい資料のノウハウがあるのか……。大手コンサルティングファーム･ドリームインキュベータ(ＤＩ)でビジネスプロデューサー・コンサルタン卜として活躍する石原英貴氏に、｢ＤＩ流の資料作り｣についてうかがった。

＜写真撮影：長谷川博一／取材・構成：斎藤まどか＞

いい資料ができるかは「キースライド」がすべて

　「コンサルタントにとって、もちろん資料は大事です。ただ、私たちにとって資料とは、アウトプットを伝える手段に過ぎないのも事実です。メインは『何を伝えるか』であり、資料は目的ではなく手段。資料作成自体に費やす労力は、プロジェクト全体で決して多いものではありません。

　１つのプロジェクトは、おおむね３ケ月がひと区切りです。10日から２週間に一度議論をして、途中で中間報告をまとめる。そこで方向性を確認し、さらに内容を精査して、最終報告を行ないます。途中、何度か資料を作りますが、最終報告の資料作成に費やすのは１週間ほどでしょうか。報告書の量としては、30枚ほどが目安になります」

　逆に言えば、それ以外の時間は経営者や現場の人ヘインタビューをしたり、分析をしたりという作業に費やされるわけだ。では、そうしてまとめあげた提言を、どうやって資料に落とし込むのだろうか。

　「まず行なうのは、『エグゼクティブサマリー』と呼ばれる最も重要なスライドを作ることです。ひと言で言えば、『本日申し上げたいこと』。つまり、このプロジェクトの要です。

　このキースライドは、できれば１枚、最大でも２枚。そして、１枚は５パラグラフ以内に凝縮させるのがベストです。また、１パラグラフは２行以内、文字は16～18ポイントの大きなサイズで記します。当然、その分使える文字量も減るので、言葉を磨き上げ、短くする必要があります。これを我々は「クリスタライズ（結晶化）』と呼んでいます」

　なぜ、重要な情報を短く「結晶化」しなくてはならないのか。

　「人の記憶には、それほど多くの情報は残りません。あまり詰め込みすぎると、どこが重要かがわからなくなってしまいます。また、とくにお客様である経営者や役員の方々は忙しいので、何を言いたいか、何をすべきか、簡潔にまとめる必要があるのです。

　極論すれば、このキースライド以外は提言をサポートする情報に過ぎません。私たちは通常４～５人のチームで稼働しますが、その中で『エグゼクティブサマリー』を執筆するのは基本的にマネジヤーの仕事。１枚書くのに、６～７時間かけて言葉を磨き上げます」

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