「ここがダメ」で人は動かない 信頼される上司が代わりに言う「たった一言」 吉井奈々(一般社団法人JCMA代表理事・コミュニケーション講師) 「ここがダメ」で人は動かない 信頼される上司が代わりに言う「たった一言」 吉井奈々(一般社団法人JCMA代表理事・コミュニケーション講師) つい相手の欠点を指摘してしまう。励ますつもりが、 評価するような言葉になってしまう――。 そんなすれ違いを防ぐ鍵は、「伝え方」を少し変えることにある。 相手のやる気と信頼を育てる言葉の選び方を紹介する。 ※本稿...