大阪出身の元CAが明かす「大阪人との接し方」、オチより大事な２つのこと

美槻はるか（みづき・はるか）

コミュニケーション・アドバイザー

株式会社クルーアンドキャリアズ代表取締役。
大阪府出身。ホテルコンシェルジュを経て、日系航空会社の客室乗務員（CA）として国内線・国際線に乗務。これら接客の経験を活かし、現在はコミュニケ―ション、ホスピタリティを中心テーマとした研修・講演を数多くこなす。年間登壇数は５００回以上、指導人数は１０００名を超える。
大阪人ならではの高いコミュニケーション力を活かしたアクティブラーニング形式での講義を実施。地方公共団体からエンタメ業界まで即現場で使える内容として、全国にて好評を得ている。