「選ばれる営業マン」が必ずやっている４つのこととは？

人が見ていないところでもルールを守れるか

そして、第四は「社会のルール」です。

法律はもちろん、われわれには良識ある国民として遵守すべきルールやマナーがあります。しかし、これについても１００パーセント守り続けている人は、ほとんどいないでしょう。

近ごろはさすがにタバコのポイ捨てをする人も少なくなりましたが、それでもまだいます。クルマが来ないからと、赤信号の横断歩道を渡る人もいる。法律だけでなく、挨拶や身辺の整理整頓といったマナーまで含めると、たとえ故意ではなくても逸脱してしまう人はめずらしくありません。

それは、おそらく「自分との約束」と同様、守らなくてもたいして実害がないとタカをくくっているからでしょう。でも、それゆえにこそ私は誠実に実践している人を見ると清々しく思い、その人を心から尊敬します。そして、そう感じるのはきっと私だけではないと信じています。

以上に挙げた４つは、いずれも常識的なことばかりですが、それだけについ疎かにしてしまいがちです。しかし、お客様はしっかり見ているもの。当たり前のことが当たり前にできる営業マンをお客様は信頼するのです。