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THE21 » WEB連載 » 【オンライン限定版】続・星野リゾートの現場力
WEB連載
2018年05月08日 公開 2023年05月16日 更新
星野リゾート
第1回 界 加賀の「加賀獅子舞」
第2回 ロテルド比叡の「スペシャリテ」
第3回 界 津軽の「津軽三味線」
第4回 アルツ磐梯/猫魔スキー場の「パーク」
第5回 界 箱根の「寄木細工」
第6回 ホテルブレストンコートの「ヒュッゲウエディング」
国内外約40拠点で旅館やホテルを展開する星野リゾート。成長を続ける秘訣は「フラットな組織文化」にあった。星野佳路代表が「知らない」あいだに、なぜサービスの質が向上するのか? 軽井沢ホテルブレストンコートの「マイ・マルシェ・ウエディング」、トマム(北海道占冠村)の「雲海テラス」、奥入瀬渓流ホテル(青森県十和田市)の「氷瀑」……、ゲストを魅了するコンテンツ誕生の背景は? 10のストーリーを通して、社員の「好き」を競争力に変えるヒントが明らかに。
発売日:2024年10月04日 価格(税込):780円
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詳細・目次はこちらから ⇒
更新:10月14日 00:05
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